即時通訊軟件WhatsApp表示,會推出新「安全概覽」功能,當用戶被非聯絡人加入新群組時,系統將先顯示安全概覽,助用戶掌握群組資訊與安全提示,在不查看對話內容下可立即退出群組。若用戶認為該群組可能是由認識的人所建立,也可進一步查看對話內容。在正式加入前,群組通知將維持靜音狀態。
此外,騙徒亦可能先從其他平台發起對話,再引導用戶轉移至WhatsApp繼續聯絡。為應對此類情況,WhatsApp正計劃擴展「說明卡」功能。當用戶與非聯絡人展開對話時,系統將主動顯示對方的背景資訊,協助用戶在對話初期掌握更多資訊,提升辨識詐騙的能力。
WhatsApp表示,平台積極打擊主要在東南亞地區、由有組織犯罪操控並涉及強迫外勞的詐騙集團。今年上半年,WhatsApp與Meta的安全團隊已偵測並封鎖超過680萬個與詐騙集團相關的賬戶。
平台亦推出多項工具,包括簡化封鎖與舉報可疑信息的方式,將未知來電設為靜音,及限制誰可將用戶加至群組,期望加強保障用戶安全。(hc/u)
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