4月28日|重慶燃氣發佈公告:據統計多計多收氣費1182件,影響氣量1218950立方米,涉及金額2858545.83元,公司已全部清退處置完畢。下一步將全面整改多計多收問題,全面整治計量收費不規範不透明問題,是舉一反三全面提升燃氣服務質量,進一步優化服務熱線、微信平台、線下服務網點建設,暢通 投訴舉報渠道,健全線上線下投訴、接訴、複核、任務分派、辦理、結 3 果反饋機制,並明確各環節服務標準、辦理流程、責任事項、完成時限、 評價方式、考核應用等規範。