<汇港通讯> 德林控股(01709)及其附属公司发布公告,集团全资附属公司德林证券与德林数字家族办公室(德林数字家办)宣布开展深度合作,德林数字家办将全方位赋能德林证券升级证券人工智能化服务。未来,凭藉德林数字家办在数字化及人工智能方面的领先优势,德林数字家办将充份发挥集团的协同效应及规模效应,为德林证券的每一位客户提供家办级产品及服务,助益德林证券成为拥有特色附加值的证券投行。
服务方面,德林证券的现有客户将可以免费享用德林数字家办的人工智能数字人服务,相当於为每个证券客户配备专属数字家族办公室,随时为客户提供专业咨询;产品方面,德林证券现有客户的可投资产品范围将扩展至家族办公室客户级的全球金融产品,产品库将增加;流程方面,德林证券藉助德林数字家办的数字化技术,将简化开户流程,降低获客成本。
目前,德林数字家办的虚拟客服已上线运营,为注册用户提供全球宏观经济分析、市场行情解读等服务,未来将陆续上线包含全球15万支基金供投资者选择,目标覆盖亚太地区逾10万名高净值专业级投资客户。目前,德林证券服务於700个企业及超高净值个人客户,并参与数十项 IPO,融资,配售及其他投行业务。
德林证券负责人表示:「随著传统证券业务竞争越来越激烈,通过降低成本来获客变得越来越困难,德林证券反其道而行之,为客户叠加历来家族办公室才有的顶级产品和服务,通过人工智能手段让每个人都能拥有自己的家族办公室。」德林证券负责人认为,有了人工智能技术的赋能,德林证券的客户黏性、服务能力、客户数量都将有大幅提升。
德林数字家办负责人表示:「经过不懈的努力,德林数字家办成为香港首个开发出面对面人工智能数字人的家族办公室。目前德林数字家办的 AI 技术并不聚焦在智能投顾,而在智能客户服务端,这是传统金融行业最费时、费人力和成本的地方,德林证券作为德林数字家办的兄弟公司将首先受益。未来投资者在德林证券开户将非常便捷,每个人都能享受到家族办公室级别的投资产品,都可以使用由德林数字家办开发的人工智能数字人,投资基金类产品还将获得基金销售佣金返还,回馈投资者。」 (BC)
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