<汇港通讯> 鉴於大埔宏福苑发生的严重火灾,富卫将捐出1000万港元,支援紧急援助及灾後复原工作。该集团向正在哀悼的居民、家属及社区致以最深切的慰问。
为确保客户能够尽快获得协助,富卫现已:
- 设立24小时支援热线31233618,安排紧急个案跟进。服务范围包括提供医疗服务支援、安排心理治疗转介和回应有关保障的查询;
- 富卫理赔大使将积极推动快速理赔方案,为所有居住在受影响屋苑的人寿保单持有人及雇员福利成员提供1万港元现金支援以应急,并提供所有理赔协助。
此外,该集团对受影响的人寿保单亦有特别安排,包括:
- 延长受影响保单的宽限期至12个月,让客户在此过渡期间能维持其宝贵的保障;
- 一次性豁免受影响保单的现有及未来贷款利息,最高免除金额相当於一年累积的利息。
富卫承诺会继续保持高度关注,以最快速度为客户及其家属提供所需协助。
就以上特别安排的条款及细则,请联络富卫理财顾问或专线31233618以了解详情。 (BC)
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