信和集团宣布与花旗银行展开深化合作,透过数据及数码科技推动全年跨生活场景的消费体验,合作范畴涵盖商场零售、泊车、酒店及住宅租赁,加强对中高消费力客群的经营,并提升数据营运能力。
推广期由即日起至2026年至12月31日,Citi信用卡客户於9大信和集团商场以实体卡消费,每满300元可获1个印花,累积后可换领S现金券,全年最高可获1,040元奖赏。活动同时设有总值超过32万元的「最高累积消费赏」,包括吉利GEELY EX2纯电小型SUV、多项购物与餐饮礼遇及S现金券,并涵盖逾40间精选商户全年优惠。
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合作首阶段,初步成效理想,相关推广范围内的S+ REWARDS会员消费额录得逾20%增长,并带动S+ REWARDS新会员人数上升逾10%。此外,双方亦会将重点分析合作所产生的数据洞察,包括会员活跃度、消费频率及跨场景转换率等指标,以评估策略的长远效益。
信和集团与花旗银行计划将合作范畴进一步延伸至酒店及泊车场景。酒店涵盖中环石板街酒店、香港遨凯酒店、香港黄金海岸酒店、香港富丽敦海洋公园酒店及皇家太平洋酒店等集团旗下酒店资产,未来将为Citi信用卡客户提供一系列尊属礼遇,透过深化合作以提升酒店服务体验,藉此提升酒店客房及餐饮业务的客流及人均消费。
此外,双方亦将推动Citi信用卡与S+REWARDS应用程式在免触式泊车支付方面的合作,以优化顾客的泊车体验,并鼓励跨场景的消费转换。
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信和集团首席商务总裁蔡碧林称,是次合作不仅属短期推广活动,而是信和因应消费模式转变所作出的策略部署。透过加强数码平台的结合及会员数据分析,进一步深化对中高消费力客群的经营。透过串连集团旗下商场、酒店、泊车、住宅租赁及酒店服务等不同生活场景,是次合作强化跨场景互动与协同,逐步构建更完整的消费生态圈,为会员带来更连贯的体验,同时透过小游戏及商户参与提升参与度及消费深度,为集团长远发展奠定基础。
花旗香港数码银行业务部及信用卡贷款销售主管胡伟贤称,是次与信和集团进一步深化合作充分体现了花旗银行以客户为中心的承诺,透过与信和旗下商场零售、泊车、酒店及住宅租赁等多个生活场景的紧密配合,满足客户的日常所需,并致力於让客户的每一笔消费转化为更丰富、更具延续性的专属价值体验。(da/u)
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