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FedEx研究:七成中小企业料今年购物节销售额按年上升
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快递运输公司之一Federal Express Corporation最新发布针对今年亚太地区购物节的最新调查研究结果。调查研究显示,70%的中小企业预计今年购物节的销售额将按年增长,近80%的企业认为增长将主要来自亚洲市场,尤其是东南亚市场。这种乐观态度反映了整体市场趋势,由於数码技术应用和跨境贸易发展,东南亚电子商务市场今年实现了双位数的增长。此外,亚洲的区域内贸易持续迅速增长,预计2030年将超过13.5万亿美元。 研究显示,超过半数(57%)消费者更喜欢在电商平台购物,70%消费者的动力来自购物节的大量折扣和促销活动。对於消费者而言,「免运费」仍然是提升购物体验和影响购买决策的关键因素。另外,消费者希望企业开发更可持续发展的网上购物方式。 电子商务在零售中占比正持续上升。调查研究显示,87%的中小企业通过与第三方电商平台合作来扩大客户群并增加销售机遇。「双十一」、「黑色星期五」、「网购星期一」等大型网购活动对吸引消费者参与购物旺季至关重要。 为了更能吸引客户,电商卖家在个性化服务方面不断创新,包括直播、产品展示,和在社交媒体平台大力推广等。调查研究显示,中小企业认为,可靠的物流供应商、价格优势和数码运输工具是在购物旺季帮助满足国际运输需求的重要因素,48%的电商卖家会寻求物流供应商的额外支援以应对高峰期的物流需求。 这项调查研究於今年10月展开,覆盖了来自12个亚太地区市场200间中小企业和300位消费者,旨在了解他们对购物节的期望、购物的原因和顾虑,发掘在购物旺季塑造消费者行为的关键趋势。(sl/a) AASTOCKS新闻 |
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